Provozovatel: Retail Service s.r.o. IČO: 26482223 DIČ: CZ26482223
Následující pravidla jsou platná pro všechny apartmány v rezidenci DownTown Suites Prague a CityWest Apartments:
Ubytování je možné objednat prostřednictvím naší webové stránky, e-mailem, telefonicky, či skrze třetí stranu (rezervační portály).
V rezidenci se mohou ubytovat pouze osoby, které se prokáží platným dokladem totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas).
Ubytovatel si vyhrazuje právo neubytovat nenahlášené osoby, a to včetně dětí.
Ubytování domácích mazlíčků je možné pouze po předchozí domluvě s ubytovatelem. Pobyt domácích mazlíčků je zpoplatněn dle aktuálního ceníku ubytovatele.
Nezahájí-li host pobyt ve sjednaný den, je povinen o této skutečnosti bezodkladně informovat ubytovatele. Není-li ubytovatel s touto skutečností obeznámen, nárok na sjednané ubytování bez náhrady zaniká.
Doba užívání apartmánu je možná pouze po dobu sjednanou mezi ubytovatelem a hostem.
V den příjezdu se host může ubytovat v DownTown Suites kdykoliv mezi 14:00–24:00 a u CityWest Apartments kdykoliv mezi 16:00–24:00. V den ukončení pobytu je host povinen opustit apartmán do 11:00. Čas odjezdu a příjezdu je po vzájemné dohodě a potvrzení ze strany ubytovatele možné upravit.
Ve všech apartmánech i v prostorách rezidence je striktně zakázáno kouřit. V případě porušení tohoto nařízení má ubytovatel právo účtovat hostu smluvní pokutu ve výši €100.
V době od 22:00–7:00 je host povinen dodržovat noční klid.
Večírky a oslavy nejsou povoleny.
V případě způsobení škody je host povinen tuto škodu bezodkladně nahlásit ubytovateli a následně tuto škodu v plné výši uhradit.
Ubytovatel neručí hostu za škody, které nezavinil.
Host je povinen dodržovat všechna výše uvedená pravidla. V případě porušení těchto pravidel má ubytovatel právo okamžitě ukončit ubytování bez nároku na vrácení peněz.
EN
DE