Spyre Spyre
Získat slevu
Czech
EnglishEN CzechCS GermanDE

ANDĚL - TOYEN 3

ANDĚL - TOYEN 3

FAQs

Naše rezidence funguje na principu self check-inu. Každý host od nás obdrží e-mail s přístupovými kódy ihned po vytvoření rezervace. Tyto kódy slouží k vyzvednutí klíče od apartmánu v den příjezdu.
Naše soukromé parkoviště má omezený počet parkovacích míst. Cena parkování je 810,-Kč/auto/noc. Důrazně doporučujeme rezervaci parkovacího místa předem. Parkování Vám potvrdíme dle aktuální dostupnosti. Upozorňujeme, že parkování je garantováno až po provedení platby.
Ano, naše rezidence je pet friendly. Poplatek za pobyt s mazlíčkem činí 250,-Kč za mazlíčka za noc. Prosíme, informujte nás o této infromaci předem pomocí emailu, telefonicky nebo přes WhatsApp. Odkaz k úhradě poplatku Vám bude zaslán na Váš email.
Virtuální recepce je k dispozici každý den od 8:00 do půlnoci a to na telefonu, whatsappu nebo emailu.
Check-in je možný od 14:00. Díky samoobslužnému check-inu je možné se ubytovat i po půlnoci, je však nutné nás o tom předem informovat. Pro aktivaci přístupových kódů je nutné vyplnit online check-in formulář pro každého hosta, který bude v apartmánu ubytován.
Check-out je do 11:00. Při odjezdu stačí vrátit klíče do schránky na klíče.
Dřívější check-in není možné garantovat předem. V den příjezdu nás však můžete kontaktovat a rádi ověříme, zda je to možné. Dřívější check-in je zpoplatněn dle aktuálního ceníku.
Pozdní check-out není možné garantovat předem. V den odjezdu nás však můžete kontaktovat a rádi ověříme, zda je to možné. Pozdní check-out je zpoplatněn dle aktuálního ceníku.
Ano, pro naše hosty je k dispozici společná prádelna. V prádelně se nachází pračka, sušička, prací prášek a aviváž, které jsou zahrnuty v poplatku za využití prádelny. Poplatek za použití prádelny je dle aktuálního ceníku. Pro zajištění přístupu do prádelny nás prosím kontaktujte prostřednictvím WhatsAppu, telefonu nebo e-mailu.
Ano, voda z kohoutku je pitná.
Městskou hromadnou dopravu lze využívat pouze s platnou jízdenkou. Jízdenky je možné zakoupit v prostorách metra, v některých tramvajích nebo v trafikách. Ceny jízdenek se řídí aktuálním ceníkem dopravce.
Ano, pro naše hosty je k dispozici bezplatná Wi-Fi v apartmánech i ve společných prostorách. Heslo k Wi-Fi najdete v e-mailu s přístupovými kódy.
Ano, zavazadla si můžete uschovat v naší úschovně zavazadel, která je přístupná pouze se speciálním klíčem. Pokud si přejete zavazadla uschovat, dejte nám prosím vědět předem.
Rádi Vám zajistíme transfer. Poplatek za transfer je dle aktuálního ceníku. V případě zájmu o transfer nás prosím kontaktujte minimálně 24 hodin před předpokládaným časem příletu nebo odjezdu. Poplatek za transfer je nutné uhradit předem a náš řidič Vás poté vyzvedne a odveze na požadované místo.
Ne, denní úklid neposkytujeme. Při pobytu na 4–6 nocí přijde úklidový tým v průběhu pobytu na menší úklid (výměna ručníků a vynesení odpadků). Při pobytu na 7 nocí a více provedeme během pobytu kompletní úklid apartmánu včetně výměny ložního prádla. Úklid obvykle probíhá odpoledne, pokud není domluveno jinak.